Il fenomeno del social selling ci impone un approccio real-time e omnichannel all'esperienza ecommerce. I report non bastano più, quale ruolo hanno le dashboard nel miglioramento della customer experience?
Ne parleremo con Andrea Carnevale, Chief Marketing and Business Development Office di PIGNA.
I fondatori del network Italiano CXPA
- Giovanni Binetti
- Pasquale Borriello
- Roberta Laudito
- Zeffirino Perini
Coordinatrice network italiano CXPA
- Alessia d'Alessio