Nous aborderons ainsi les différentes approches autour des notions d’expérience patient et de partenariat patient. Nous aurons ainsi la chance de rencontrer un "patient expert", un professionnel de la santé au Québec ainsi qu'un membre du Conseil d’Administration de l’Institut Français de l’Expérience Patient (IFEP).
Finalement, nous envisagerons ensemble les différentes pistes d'application du concept d'expérience client à la réalité du monde de la santé.
Inscrivez-vous dès maintenant pour participer à cet échange virtuel qui se voudra, comme d'habitude, pleinement collaboratif! Par ici : https://www.eventbrite.com/e/cxpa-quebec-de-lexperience-client-a-lexperience-patient-tickets-220695946517
Rendez-vous le 7 décembre de 17h00-19h00
L'événement est ouvert à tous!
Au plaisir de vous « rencontrer » et d’échanger avec vous !
L’Équipe CXPA Québec
Daniel, Stéphanie, Catherine, Chris, Pierre, Valérie