Stap in de schoenen van de CX Manager

Stap in de schoenen van de CX Manager

Event Image
When:  Jun 15, 2021 from 8:30 AM to 11:30 AM (CET)
Associated with  Dutch CXPA Network

Schrijf je in voor ons online CX netwerk event. Stap letterlijk in de schoenen van een CX manager, ervaar de complexiteit van een B2B omgeving en leer daarmee om te gaan.

Dit event is interessant voor alle CX professionals en geïnteresseerden, ook voor diegene die in een B2C omgeving werken.

Geholpen door CX collega 's in een B2B omgeving, hebben we een uniek programma weten neer te zetten. We nemen je eerst mee in de scène van een B2B omgeving waar een CX manager net is gestart. Aan de hand van rollenspellen proberen we samen allerlei strategieën uit om als CX manager de organisatie zo in te richten, zodat we de gewenste klantbeleving kunnen neerzetten. Aan het einde evalueren we en delen we de tips en de tops.

Doe mee en schrijf je snel in! (Vanwege de unieke opzet zijn het aantal plekken beperkt.)

Location

Online Instructions:
Download to Your Calendar Outlook Google