Effecten op de Customer Experience
In deze vreemde tijden wordt live persoonlijk contact lastig. Wat betekent dat voor de Customer Experience?
Effecten op het werk van de CX professional
De meeste Customer Experience Professionals werken afdelingsoverstijgend. Waardoor werksessies vaak neerkomen op fysieke werkvormen. Deze zijn voor de komende periode afgezegd. Hoe ga jij als Customer Experience Professional hier mee om? Wat zijn de alternatieven?
Discussieer mee online! Doe mee op 31 maart vanaf 16:00 via deze Zoomlink: https://zoom.us/j/770727953 vanaf je laptop of telefoon. Je kunt mee discussiëren over deze 2 vraagstukken en nieuwe thema's inbrengen.
Agenda:
- 16:00 - 16: 15 Plenaire kick-off
- 16:15 - 16:35 Groepsdiscussies (20’)
- 16:35 - 16:55 Groepsdiscussies (20’)
- 16:55 - 17:15 Delen van inzichten en feedback over de netwerkvorm
We zien en spreken jullie graag digitaal op 31 maart. Dit event is voor alle Customer Experience professionals en geïnteresseerden in het thema.
Groeten
Barbara & Nienke
CXPA Dutch Planning Committee